Du willst dein Wissen einbringen und dich dabei weiterentwickeln? Dann werde Telefonist (m/w/d) in Duisburg bei der TARGOBANK.

Was du machen wirst:

Als eine der modernsten Banken Deutschlands sucht das Team der TARGOBANK Unterstützung im Bereich Telemarketing. Nutze deine Chance und starte ab sofort als Telefonist (m/w/d) im Bereich Telemarketing inVollzeit bei der TARGOBANK in Duisburg.

Freue dich auf:

• Perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel durch Standort im Herzen von Duisburg
• Nach der Einarbeitung im eigenen Schulungszentrum bist du direkt Teil des Teams
• Optimale Work-Life-Balance durch monatliche Einsatzplanung in Abstimmung mit deinen Kolleg:innen vor Ort

Beginn:ab sofort

Dauer: 9 Monate (Übernahmemöglichkeit vorhanden)

Einsatzort: Duisburg im Office zu 100%

Kernarbeitszeiten: Mo. - Fr. von 08:00-20:00 Uhr

Deine Aufgaben:

• Du bist zuständig für die In- und Outbound-Telefonie mit bestehenden Kund:innen
• Regelmäßige Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, um die Qualität der Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern.
• Die Bedarfsermittlung bei den Bestandskund:innen, dabei werden die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse der Kund:innen erfasst.
• Du nimmst alle Arten von Anfragen und Problemen der Bestandskund:innen entgegen und sorgtst für eine schnelle und kompetente Lösung.
• Eine wichtige Aufgabe ist auch die Terminierung von Außendienstmitarbeiter:innen, wenn die Bestandskund:innen persönliche Beratung oder spezifische Dienstleistungen vor Ort benötigen.

Was wir bieten:

• Einen attraktiven Stundenlohn von 14,50 Euro
• Eine bezahlte und umfassende Einführung, die dich perfekt auf deine neue Rolle vorbereitet
• Ein modernes Büro im Herzen der Stadt, welches nur einen kurzen Spaziergang vom Duisburger Hauptbahnhof entfernt ist
• Flexible Arbeitszeiten, über die du mit entscheidest: Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr
• Erlebe das Targobank-Schulungszentrum in Radevormwald hautnah durch ein tolles Teambuilding-Event

Was wir erwarten:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erste Erfahrungen in der Kundenberatung sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Produkten
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort #studi&absolvent

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Duisburg

Arbeitsstunden pro Woche

40

Jobart

Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

14.50€ pro Stunde

Verantwortlich für

Telefonische Kundenbetreuung

Veröffentlicht am

20-11-2024

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Sekretariat / Assistenz

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch

Extra Informationen