Du liebst es, Leuten bei Problemen zu helfen? Dann bewirb dich jetzt bei unserem Projekt als Kundenberater (m/w/d) in Leipzig!

Was du machen wirst:

Wenn Kommunikationsfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit deine Stärken sind, dann bist du hier genau richtig. Unser Partner sucht deine Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung an seinem Standort in Leipzig.

Du bist für die Kunden (m/w/d) per Telefon und ggf. schriftlich erreichbar und unterstützt diese bei ihren individuellen Problemen und Anliegen. Gleichzeitig fallen auch diese Aufgaben in deinem Arbeitsalltag an:

• Du beantwortest Fragen zur Energieversorgung (Vertrag, Lieferung, Fragen zum Tarif)
• Beschwerdemanagement
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen

Was wir bieten:

• Einen Stundenlohn von 13,80€
• Bezahlte 14-tägige Schulung in Vollzeit und 14 Tage mit Onboarding-Buddy
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
• Die Stelle ist auch in Vollzeit zu besetzen

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
• Zeitliche Flexibilität
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
• Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Hohe Service- und Kundenorientierung

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Leipzig

Arbeitsstunden pro Woche

30 - 40

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Gehaltsangabe

13.80€ pro Stunde

Verantwortlich für

Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice

Veröffentlicht am

21-03-2024

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch

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