Das Bankwesen sowie die Kundenberatung sind genau dein Ding? Dann starte durch und werde Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Karlsruhe.

Was du machen wirst:

Du hast Freude am Telefonieren und arbeitest strukturiert und gewissenhaft? Dich interessiert das Bankwesen und du möchtest Kund:innen beraten und unterstützen? Dann wartet ein harmonisches Team auf dich, dass dir ein umfassendes Onboarding bietet und dich auf deine neue Tätigkeit vorbereitet.

Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Karlsruhe:

• Du bist der erste telefonische Ansprechpartner für Kundenanfragen und -probleme
• Du berätst Kunden zu verschiedenen Finanzprodukten und stehst bei Rückfragen im Bereich Online-Banking, Konten und Zahlungsverkehr zur Verfügung
• Du bist verantwortlich für die Gewährleistung der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken und übernimmst die Aufgaben, welche früher am Bankschalter bearbeitet wurden
• Darüber hinaus beantwortest du Ticketanfragen per Chat und E-Mail-Funktion

Was wir bieten:

• Eine sichere und nette Arbeitsumgebung in einem hilfsbereitem Team
• Eine angemessene und faire Vergütung von 13,80€
• Angenehme Arbeitszeiten: Montags - Samstags zwischen 14.00 - 22.00 Uhr und Sonntags zwischen 07.00 - 10.00 Uhr
• Ein intensives Onboarding, sodass du perfekt auf den Job vorbereitet bist
• Die Chance auf eine Übernahme vom Einsatzunternehmen
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Eine offene und transparente Kommunikation zwischen dir als Arbeitnehmer und deinem Arbeitgeber sowie gegenseitige Wertschätzung und Respekt

Was wir erwarten:

• Realschulabschluss
• Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist kommunikativ, motiviert und sorgfältig
• Du besitzt die Bereitschaft zur Wochenendarbeit (Samstags oder Sonntags)
• Dein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Karlsruhe

Arbeitsstunden pro Woche

20 - 29

Jobart

Teilzeitjob

Gehaltsangabe

13.80€ pro Stunde

Verantwortlich für

Kundenberatung, Kundenbetreuung, Kundenanliegen lösen

Veröffentlicht am

08-08-2024

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch

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