Bringe deine Erfahrungen in Verkauf und Kundenkontakt ein als Senior Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom in Arnsberg!

Was du machen wirst:

Mit ihren Telekom-Shops bringt die Deutsche Telekom ihre Services und Produkte in jede Region Deutschlands. Dementsprechend auch nach Arnsberg. Hier suchen wir nun nach einem motivierten Senior Kundenberater (m/w/d), wie dir, der das Team vor Ort unterstützt und dafür sorgt, dass die Zufriedenheit der Kund:innen bei der Telekom überdurchschnittlich hoch ausfällt.

Dein Hauptfokus liegt auf der vollumfänglichen Betreuung der Kund:innen der Telekom, ob Beratung zu den Tarifen und Dienstleistungen der Telekom oder Vertragsverlängerung, du bist der erste Ansprechpartner. Du findest, unter Einsatz deiner Erfahrung aus Verkauf und Kund:innenberatung, immer die maßgeschneiderte Lösung, um die Kund:innenbedürfnisse zu erfüllen. Zusätzlich entwirfst du Verkaufsstrategien und führst Werbemaßnahmen durch.

Das werden deine vielseitigen und spannenden Aufgaben sein:

• Gewinnung von Neukunden (m/w/d) und hochwertige Beratung zu den unterschiedlichen Telekommunikationsprodukten und Angeboten
• Du verkaufst Mobilfunkverträge, Tablets, Smartphones und Zubehör
• Du kümmerst dich um Vertragsverlängerungen und Tarifwechsel
• Dokumentation und Aktualisierung von Kund:innendaten in den internen Systemen der Telekom
• Die angemessene Präsentation der Waren liegt ebenfalls in deinem Tätigkeitsbereich
• Du bist für die Pflege des Shop-Inventars zuständig

Was wir bieten:

• Ein attraktiver Stundenlohn von 18,00€
• Zusätzlicher Verdienst durch Verkaufsprämien
• Einen Starterbonus in Höhe von 500 Euro (je 250 Euro nach 3 und 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)
• Eine offene Unternehmenskultur gepaart mit einem dynamischen Team

Was wir erwarten:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von vergleichbaren Produkten und Dienstleistungen
• Du bist kommunikativ und hast ein Verkaufstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch

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Extra Informationen

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Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Arnsberg

Arbeitsstunden pro Woche

35 - 38

Gehaltsangabe

18.00€ pro Stunde

Verantwortlich für

Technischer Verkauf von Produkten und Tarifen, Bearbeitung von Kundenaufträgen

Veröffentlicht am

30-12-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice, Verkauf / Retail

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

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